SAMU Sudoeste registra quase 25 mil ligações no 1° semestre de 2025

A Central de Regulação de Urgências do SAMU 192 Sudoeste do Paraná, com sede em Pato Branco, registrou 24.924 ligações entre janeiro e junho de 2025. Os chamados partiram de três canais diferentes, sendo a maioria (79%) via número oficial 192. O aplicativo “Ligue 192 VOIP” já representa 15% dos acionamentos, enquanto o telefone alternativo (038) 3016-2483 respondeu por 6% das solicitações, especialmente em momentos de instabilidade da linha principal.

Do total de ligações, 16.488 (66%) resultaram no envio de ambulâncias do SAMU, Corpo de Bombeiros ou equipes municipais a um dos 42 municípios atendidos pelo Consórcio Intermunicipal da Rede de Urgências do Sudoeste do Paraná (CIRUSPAR).

Perfil dos atendimentos

Os dados do semestre revelam que:

67% dos atendimentos foram casos clínicos;

24% envolveram traumas, como acidentes de trânsito, quedas, ferimentos e agressões;

5% foram ocorrências psiquiátricas;

4% envolveram casos gineco-obstétricos.

Tipos de missão

As equipes realizaram 62% dos atendimentos a partir de chamados diretos da população (atendimentos primários) e 38% foram transferências inter-hospitalares. No total, o SAMU realizou 13.274 saídas no período, sendo 81% com Unidades de Suporte Básico (USB) e 19% com Unidades de Suporte Avançado (USA).

Entre os atendimentos, destacam-se 6 partos assistidos pelas equipes e 16 administrações de trombolíticos em pacientes com infarto agudo do miocárdio (IAM).

Tempo de resposta

Nos atendimentos classificados como emergência, os tempos médios foram:

Regulação (entrada da ligação até acionamento da equipe): 4 minutos e 47 segundos

Deslocamento da base até o local da ocorrência: 7 minutos e 45 segundos

Transporte do paciente até o hospital: 6 minutos e 53 segundos

Humanização no atendimento

O projeto “Protetores do SAMU”, que tem como objetivo oferecer acolhimento emocional durante o atendimento, distribuiu 191 ursinhos de pelúcia a pacientes em situação de fragilidade emocional, com foco especial em crianças e pessoas em sofrimento psicológico.

Orientações à população

Em casos de emergência, ligue 192.

Para chamadas via internet, utilize o aplicativo gratuito “Ligue 192 VOIP”.

Em caso de instabilidade do 192, o telefone alternativo é (038) 3016-2483.

O balanço do primeiro semestre reforça o papel essencial do SAMU na resposta rápida às urgências e no cuidado humanizado com a população do Sudoeste do Paraná.